Preguntas frecuentes

Thaniy es una plataforma peruana de telemedicina que te conecta con profesionales de salud colegiados y habilitados para atenderte por videollamada o llamada, cuando no puedes acudir a un consultorio.

Consulta médica virtual, consulta con especialista, levantamiento de observaciones del examen médico ocupacional, salud mental y consulta para la Hoja TUPA 118. Especialidades: Medicina general, endocrinología, cardiología, medicina interna, neumología, gastroenterología, neurología, otorrinolaringología, oftalmología, traumatología, ginecología, pediatría, hematología, infectología, cirugía general, psiquiatría, psicología y nutrición.

No necesitas ir a ningún consultorio. La atención es 100% virtual y llegamos a todo el Perú, por videollamada o llamada según lo que el caso requiera. Atendemos con normalidad a pacientes que están en provincia o en campamentos mineros.

No. Thaniy es un servicio de consulta médica por telemedicina: no comercializamos, no dispensamos ni entregamos medicamentos ni productos farmacéuticos de ningún tipo, y no operamos como farmacia ni como distribuidor.

Toca cualquier botón de WhatsApp de la web. Te responderemos para pedirte unos datos, decirte qué profesional corresponde y el costo, y agendar tu atención.

En la mayoría de los casos, sí. Te ofrecemos los horarios disponibles apenas nos escribes.

Todos los días de 8 a. m. a 10 p. m., incluidos fines de semana y feriados.

Nombre y edad, motivo de consulta, síntomas principales y desde cuándo, antecedentes importantes (si los hay) y si cuentas con exámenes o informes previos.

La consulta se realiza por Google Meet o Zoom. Solo necesitas celular o laptop con cámara, internet estable y un lugar con privacidad. Si tu señal es débil, la hacemos por llamada.

Depende del caso. La meta es evaluarte bien, responder tus dudas y dejar un plan claro de manejo y seguimiento.

Sí. Puedes enviarlos por WhatsApp (foto o PDF) para que el médico los revise durante la atención.

La consulta de medicina general cuesta S/39. La consulta con un médico especialista cuesta S/70 en todas las especialidades, salvo psiquiatría (S/135) y psicología (S/90). El levantamiento de observaciones cuesta S/70 por especialidad e incluye el informe de interconsulta firmado y sellado. La consulta para la Hoja TUPA 118 cuesta S/60. Te confirmamos el precio antes de agendar.

Si el especialista determina que tu caso requiere exámenes de laboratorio o auxiliares, te lo indicará. Esos exámenes no están incluidos en el precio y se realizan aparte; te lo avisamos antes de agendar para que no pagues dos consultas.

Solo como resultado de una evaluación médica: si de la evaluación corresponde reposo, el médico lo indica y emite el certificado, para motivos laborales y/o académicos. No se emiten certificados sin sustento clínico. Escríbenos por WhatsApp y te informamos.

Es un informe o evaluación médica solicitada para sustentar un hallazgo o condición, según el requerimiento (por ejemplo, laboral u ocupacional).

Cuando de la evaluación corresponde un documento —un informe médico, una interconsulta de especialidad o una Hoja TUPA— lo entregamos firmado y sellado en un máximo de 60 minutos después de la consulta, en formato digital y por el mismo canal por el que coordinaste la cita.

Es una evaluación enfocada en responder o sustentar observaciones detectadas en tu Examen Médico Ocupacional (EMO), revisando tus resultados y evidencia clínica.

Tu EMO (o el documento donde figure la observación exacta), DNI y exámenes o informes relacionados. Mientras más completo esté, más rápido se resuelve.

Sí. Los médicos están colegiados en el Colegio Médico del Perú y los especialistas tienen Registro Nacional de Especialista (RNE) activo; las nutricionistas, en el Colegio de Nutricionistas, y los psicólogos, en el Colegio de Psicólogos. Los números figuran en el perfil de cada profesional y puedes comprobarlos en el buscador de su colegio.

Sí. Antes de la atención te pedimos tu consentimiento informado y tus datos de salud se tratan con confidencialidad, según nuestra política de privacidad.

No. Si tienes dolor en el pecho, dificultad para respirar, sangrado abundante o pérdida de conciencia, acude de inmediato al servicio de emergencia más cercano.